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mohamen
Registo: 31 Out 2005
Mensagens: 152
Localização: Coimbra
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 Colocada: 31 Mai 2006 16:49 Assunto: Novis impedida de cobrar taxa mensal para portabilidade |
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isto nao será o sitio ideal para postar, mas um dos mods poderá passar isto para as news
| Citação: | Na sequência de uma análise originada pelas "inúmeras reclamações" de clientes da Novis, a Anacom acaba de comunicar que a operadora do grupo Sonaecom está impedida de continuar a cobrar uma taxa de dois euros destinada aos clientes que queriam fazer a portabilidade do número, mantendo a numeração da PT. O regulador do mercado das telecomunicações determinou a cessação imediata do anúncio dessa mensalidade e o fim da cobrança no prazo de 15 dias.
A taxa mensal cobrada aos clientes do serviço ADSL do Clix que desejassem manter o número de telefone da PT era de 2 euros, sendo considerada pela Anacom incompativel com o regulamento da portabilidade. O regulador admite que é razoável que a Novis ou outro prestador "pretendam ser compensados pelos custos grossistas em que incorrem com a portação de um número, através da cobrança de um valor adicional no retalho", mas exige que esse valor seja pré-fixado e delimitado do tempo, sendo dado conhecimento ao cliente.
De acordo com o documento da deliberação a Novis tinha alegado em Novembro de 2005, que a cobrança dos 2 euros se destinava a cobrir os custos associados ao serviço de portabilidade, acrescentando ainda o facto de a portabilidade ser um factor de diferenciação numa oferta e defendendo que a cobrança de tal valor teria validade legal e regulamentar, argumentos considerados não válidos.
A Novis tem agora 15 dias úteis para cessar a facturação dessa mensalidade adicional e deverá comunicar à Anacom, no prazo máximo de 30 dias, as novas condições aplicáveis aos assinantes dos números portados.
Não é referida no documento qualquer possibilidade de devolução do valor entretanto cobrado aos assinantes de ADSL do Clix.
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fonte: tek.sapo.pt
sem comentarios  |
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AdSense
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| Colocada: 31 Mai 2006 16:49 Assunto: Anúncios Google AdSense |
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Lusitano
Administrador
Registo: 21 Set 2005
Mensagens: 6133
Localização: Faro
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| Colocada: 31 Mai 2006 18:25 Assunto: |
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Notícia da ANACOM:
| Citação: | A ANACOM determinou à Novis, por deliberação de 25 de Maio de 2006, que cesse, no prazo máximo de 15 dias úteis, a facturação e cobrança da mensalidade adicional de 2 euros por mês, pela disponibilização da portabilidade nos contratos de prestação do serviço Clix/ADSL. Foi ainda determinada a cessação imediata do anúncio correspondente, no sítio na Internet daquela empresa ou em qualquer outro local onde estejam disponíveis as respectivas condições de oferta.
Com efeito, o tarifário associado, nos termos do qual a “manutenção do número de telefone PT” (portabilidade) tem um custo mensal de €2 (2 euros), foi considerado incompativel com o Regulamento da Portabilidade - Regulamento nº 58/2005, publicado a 18 de Agosto de 2005.
Esta deliberação foi adoptada na sequência do sentido provável da decisão correspondente, aprovado por deliberação de 6 de Abril de 2006. |
http://www.anacom.pt/template20.jsp?categoryId=774&contentId=365309 |
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soft666
Registo: 27 Out 2005
Mensagens: 741
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| Colocada: 31 Mai 2006 19:26 Assunto: |
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| Já que estão numa de abolir cenas, que tal a assinatura da PT, lol |
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iduarte
Registo: 06 Mai 2006
Mensagens: 57
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| Colocada: 31 Mai 2006 21:39 Assunto: |
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POis, isso tambem ja esta na assembleia, posso estar desactualizado mas pelo que sei é para terminar tambem...  |
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maximilian
Registo: 05 Nov 2005
Mensagens: 243
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| Colocada: 31 Mai 2006 22:51 Assunto: |
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Bem acho que já nada é cobrado aos clientes Optimus Home. A Oni continua a cobrar, tanto quanto sei. Até concordo, desde que a PT não a cobre ao CLIX. Por outro lado quem quer manter o numero, acho que sim deve pagar, por ser uma opção.
Mas vai deixar de ser pago mesmo? |
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Lusitano
Administrador
Registo: 21 Set 2005
Mensagens: 6133
Localização: Faro
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| Colocada: 31 Mai 2006 22:55 Assunto: |
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| O problema aqui não é a cobrança de um valor pela portabilidade, isso é legal, no formato em que a ONI o faz por exemplo, que cobra 29,75€ uma única vez e para sempre. O Clix tem cobrado um valor mensal de 2€, e isso é que não está de acordo com os regulamentos da portabilidade. |
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maximilian
Registo: 05 Nov 2005
Mensagens: 243
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| Colocada: 31 Mai 2006 22:58 Assunto: |
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| Lusitano escreveu: | | O problema aqui não é a cobrança de um valor pela portabilidade, isso é legal, no formato em que a ONI o faz por exemplo, que cobra 29,75€ uma única vez e para sempre. O Clix tem cobrado um valor mensal de 2€, e isso é que não está de acordo com os regulamentos da portabilidade. |
Exacto. Tal como no Home. Antes pagava-se de uma vez para manter o numero, agora parece que é grátis. |
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BuG
Registo: 24 Nov 2005
Mensagens: 52
Localização: Estoril
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| Colocada: 02 Jun 2006 04:08 Assunto: |
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Por acaso já sabem alguma resposta por parte Novis/Clix a este "últimato" da ANACOM ?
Cumps
Filipe |
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meth
Registo: 26 Jan 2006
Mensagens: 193
Localização: Lisboa, Portugal
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| Colocada: 02 Jun 2006 09:24 Assunto: |
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BuG acho que eles é ouvir e calar....
por mim acho bem... se é ilegal é ilegal... pago menos? ainda melhor...
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v0rlon
Registo: 09 Nov 2005
Mensagens: 865
Localização: Lisboa
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| Colocada: 02 Jun 2006 11:18 Assunto: |
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Entao esperem la. Se isto é assim eles vão ter que me devolver todos os 2€ que paguei desde ha 1 ano e tal para cá! Estou correcto? Plo menos seria assim...retroactividade nessa coisa e mai nada! Pimps! 
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Netgear DG834G
USR9105 |
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Ghost
Registo: 25 Jan 2006
Mensagens: 102
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| Colocada: 02 Jun 2006 11:52 Assunto: |
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eu acho bem que acabem com os 2 euros e que estabeleçam um valor fixo.
sendo cliente desde a "revolucao das flores" com 1Mb, já perdi a conta aos 2€ por mes que paguei.
quanto à retroactividade se deixar de pagar os 2€ já é bem bom.
eles saem beneficiados em clientes como eu, mas saem a perder nos clientes aderentes à pouco tempo, nos quais os 2€ ainda foram poucos.
mas para nao especular muito .... é esperar para ver o que vao fazer. |
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Scrapie
Registo: 15 Nov 2005
Mensagens: 396
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| Colocada: 02 Jun 2006 12:25 Assunto: |
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| os clientes deixam de pagar, e os novos provavelmente sufreram com um acrescimo na activacao(o q em termos de marketing n é nd bom) |
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Patagoncio
Administrador
Registo: 13 Set 2005
Mensagens: 1421
Localização: Normalmente em casa
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| Colocada: 02 Jun 2006 14:37 Assunto: |
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| v0rlon escreveu: | | Entao esperem la. Se isto é assim eles vão ter que me devolver todos os 2€ que paguei desde ha 1 ano e tal para cá! Estou correcto? Plo menos seria assim...retroactividade nessa coisa e mai nada! Pimps! |
| Citação: |
Não é referida no documento qualquer possibilidade de devolução do valor entretanto cobrado aos assinantes de ADSL do Clix. |
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Sintoma: A discoteca mexe-se muito, toda a gente está vestida de branco e a música já começa a ser repetitiva.
Causa: Estás numa ambulância.
Solução: Não te mexas; possível coma alcoólico. |
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ng80092a
Registo: 30 Jan 2006
Mensagens: 36
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| Colocada: 02 Jun 2006 16:36 Assunto: |
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| soft666 escreveu: | | Já que estão numa de abolir cenas, que tal a assinatura da PT, lol |
concordo plenamente.. a anacom se não está comprada pela pt pouco deve faltar, não sei se a clix paga alguma coisa á pt por manter o numero mas se tal acontece acho que isto era digno de arrear o calhau á porta da anacom e meter uma bandeira do sapo colada a um palito espetada na trampa.
apesar das atribulações que ocorrem na clix lembrem-se que só a clix é que meteu as velocidades da net a andar pa frente, e sem problemas de ping como acontecem com os batráquios, já não é a primeira vez que os outros isps são prejudicados em prol da pt e da anacom que em vez de libertar os isps procura manter o monopolio da pt.. se alguem da ANACOM estiver a ler.. vejam o preço/qualidade do serviço deixem quem quer por isto a mexer andar para a frente e calem-se |
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v0rlon
Registo: 09 Nov 2005
Mensagens: 865
Localização: Lisboa
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| Colocada: 02 Jun 2006 16:58 Assunto: |
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| Patagoncio escreveu: | | v0rlon escreveu: | | Entao esperem la. Se isto é assim eles vão ter que me devolver todos os 2€ que paguei desde ha 1 ano e tal para cá! Estou correcto? Plo menos seria assim...retroactividade nessa coisa e mai nada! Pimps! |
| Citação: |
Não é referida no documento qualquer possibilidade de devolução do valor entretanto cobrado aos assinantes de ADSL do Clix. |
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Esta minha mania de ler na diagonal.... 
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Netgear DG834G
USR9105 |
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