Problemas repentinos (SNR e Atenuação)

[eduardo72]

Boas pessoal!

Estou ligado à central de Belém, Lisboa (já ta com 20Mbits há coisa de 1 mes ou pouco mais). Conforme relatei aqui a minha ligação sempre foi estável, depois do upgrade para 20Mbits sincronizava na zona dos 18 a 19k embora o SNR chegasse a ser de 8.5... 9 conseguia uma ligação limpa com sessões de 17.55h. Antes disso com 16Mbits o SNR variava dos 10.5 aos 11.5 igualmente estável. A Atenuação sempre foi 20.5 a 20.6.

Repentinamente, desde sexta para sábado as coisas mudaram de figura. A ligação perdeu a estabilidade antes de mais a atenuação que *sempre* tinha sido igual baixou para 19.5. O SNR é de 10 isto sincroniza na zona dos 14-16k só que as sessões não se aguentam ontem teve mau com umas 10 quedas ao longo do dia hoje vai em 3 quedas, todas num curto espaço.. entre as 14h00 e agora 15:30.

Ora estranho isto muito pq não há equipamento novo instalado aqui em casa nem qq alteração (o fio entra directamente do posto na rua para casa) e não estou a ver a PT andar a mudar coisas na rua de sexta-sábado de madrugada....

Será q houve alteração dos parametros na central? Valerá a pena dizer algo para a Clix? Se alguém passou por este género de mudança de qualidade do serviço agradecia dicas

Por ultimo, não sei se neste forum ou se num estrangeiro, li que o valor da atenuação é quase sempre um constante e dependente principalmente da distancia entre o equipamento termina e a central, vão ver q a PT pegou a central com uma grua e a foi por mais longe ))

[[ ]]

Eduardo

[AdSense]

[Patagoncio]

Viva

Sim, vale a pena ligares pra lá e reportar a situação (antes de começar com teorias da conspiração )

Cumps
_________________
Sintoma: A discoteca mexe-se muito, toda a gente está vestida de branco e a música já começa a ser repetitiva.
Causa: Estás numa ambulância.
Solução: Não te mexas; possível coma alcoólico.

[Cris]

A mim aconteçeu o mesmo, desde a migração que tenho menos velocidade, telefonei e não resolveu nada, provavelmente existem mais utilizadores do que deveria para garantir boa velocidade para todos, por exemplo sábado ás 05:00 am tinha 4 mbit, durante o dia não passa de 2.5mbit, hoje liguei antes das 08:00 am e tinha outra vez 4mbit, de certeza que quando chegar a casa já não tenho.
antes da migração as diferenças não eram tão grandes, tinha no mínimo cerca de 3.5mbit.

[eduardo72]

[Patagoncio]

Viva

[Cris]

hehehe mas eu acho estranho na mesma, tinha certa velocidade e desde a migração que tenho menos, felizmente nenhum problema de quedas, tenho é outros que já expliquei noutro tópico e que estou a tentar resolver com o SAC, activar as HH pareçe que estou a pedir algo de outro mundo.