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SkRyPTuS
Registo: 03 Nov 2005
Mensagens: 44
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 Colocada: 05 Nov 2005 10:21 Assunto: dúvidas sobre adesão ao serviço |
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Gostava, se possível, que alguém me esclarecesse o que acontece a quem entra no Clix a meio de um período de facturação (que deve ser a maioria, claro).
Eu entrei dia 3. Meti ADSL 8Mb, mas disseram-me que me deviam por 4Mb no 1º mês enquanto faziam testes à linha (apesar de na página de Cliente estar 8Mb..). As dúvidas são:
(1) Isto quer dizer que entre dia 3 e dia 9 tenho 25GB (50, se tiver activo o de 8Mb) pra gastar?
(2) E isso quer dizer que, apesar de só ter Clix 6 dias, pago pelo mês todo?
Sim, eu sei que certezas só o SAC me pode dar. Já mandei um mail, mas como sabem, os mails também tão um pouco lentos a ser respondidos. Era só pró caso de alguém me poder dar um lamiré...
PS: depois de ligar pro SAC, eu ponho aqui a resposta deles, pode ser que seja útil para futuros novos-clientes.[/list][/list] |
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AdSense
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| Colocada: 05 Nov 2005 10:21 Assunto: Anúncios Google AdSense |
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boxopen
Registo: 13 Set 2005
Mensagens: 280
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| Colocada: 05 Nov 2005 12:07 Assunto: Re: dúvidas sobre adesão ao serviço |
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| SkRyPTuS escreveu: | | Gostava, se possível, que alguém me esclarecesse o que acontece a quem entra no Clix a meio de um período de facturação (que deve ser a maioria, claro). |
SkRyPTuS... tou a "perceber-te"... ainda te lembras das invenções da chulice PT, né? 
No Clix o contrato entra em vigor na data em que é feita a ligação/desagregação.
Portanto é fraccionado... entravas a 15 logo só pagavas meio-mês.
Atenção... fizeram a alteração da data de facturação, que passou a ser de 10 a 10, mas a ideia mantém-se a mesma.
Isto é, um tipo entra a 25, por exemplo, então só paga meio-mês também (de 25 a 10). 
Obs: Parece que - "obrigado DECO", "obrigado Anacom" - agora na TelePorca também passou a ser assim.
_________________
"In a world without walls and fences, who needs windows or gates?" [Linux+Apache+MySQL+PHP]*[OpenOffice+Opera+Gmail]*Clix
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SkRyPTuS
Registo: 03 Nov 2005
Mensagens: 44
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| Colocada: 05 Nov 2005 14:40 Assunto: Re: dúvidas sobre adesão ao serviço |
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| boxopen escreveu: | | SkRyPTuS escreveu: | | Gostava, se possível, que alguém me esclarecesse o que acontece a quem entra no Clix a meio de um período de facturação (que deve ser a maioria, claro). |
SkRyPTuS... tou a "perceber-te"... ainda te lembras das invenções da chulice PT, né?
No Clix o contrato entra em vigor na data em que é feita a ligação/desagregação.
Portanto é fraccionado... entravas a 15 logo só pagavas meio-mês.
Atenção... fizeram a alteração da data de facturação, que passou a ser de 10 a 10, mas a ideia mantém-se a mesma.
Isto é, um tipo entra a 25, por exemplo, então só paga meio-mês também (de 25 a 10).
Obs: Parece que - "obrigado DECO", "obrigado Anacom" - agora na TelePorca também passou a ser assim. |
E, em termos de tráfego, tenho direito a quanto? Uma fracção ou o total?
De qualquer forma, obrigado  |
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GdaSeca
Administrador
Registo: 05 Out 2005
Mensagens: 479
Localização: Na Terra ou no ar
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| Colocada: 05 Nov 2005 23:51 Assunto: |
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Normalmente no 1º ciclo de facturação, quando se entra a meio nada é contabilizado, aliás digam outros users, acho que inicialmente nunca é nada contabilizado....só no início do ciclo de facturação seguinte é que começa a contabilização...
Eu mesmo ainda não tenho consumo... e já saquei alguns 60GB desde que me desagregaram.
_________________
Emigra para a Clixlândia! |
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GtAkReYz
Registo: 28 Out 2005
Mensagens: 596
Localização: Massamá
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| Colocada: 06 Nov 2005 00:01 Assunto: |
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| GdaSeca escreveu: | Normalmente no 1º ciclo de facturação, quando se entra a meio nada é contabilizado, aliás digam outros users, acho que inicialmente nunca é nada contabilizado....só no início do ciclo de facturação seguinte é que começa a contabilização...
Eu mesmo ainda não tenho consumo... e já saquei alguns 60GB desde que me desagregaram. |
Não, acaba-se ao fim de alguns dias. Eu comecei dia 18 e menos de duas semanas depois começaram a contabilizar, a dia 24 de Outubro. E atenção que não coincide com o período de testes a 4Mb de down e 416Kbps de up!! No meu caso começaram a contabilizar o tráfego antes dessa alteração a 31 de Outubro.
_________________
CLiENTE *CLiX ADSL ATé 4 Mb.
Não
clicar.
Editado pela última vez por GtAkReYz em 08 Nov 2005 23:39, num total de 1 vez |
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sLiNk
Registo: 27 Out 2005
Mensagens: 516
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| Colocada: 06 Nov 2005 04:16 Assunto: Re: dúvidas sobre adesão ao serviço |
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| boxopen escreveu: |
Atenção... fizeram a alteração da data de facturação, que passou a ser de 10 a 10 |
10 a 9.
Enquanto não aparecerem consumos no site, o tráfego não está a ser contabilizado. Aproveita para sacar.
Apessar de para já teres a ligação a 4Mbps, se na área de clientes diz que tens o serviço de 8Mbps, então também tens os limites correspondentes ao serviço de 8Mbps.
Contratei 2Mbps, tive 5 semanas com a ligação a 4Mbps, e o meu tráfego não foi contabilizado nas primeiras duas semanas. |
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