[SAPO] Tenho que desistir do Sapo ADSL para ter Clix?

[Lusitano]

No caso de ter ADSL por acesso indirecto não pode mudar de fornecedor de acesso à Internet sem ser desactivado na central da PT.
Os clientes que aderiram ao acesso directo do Clix não têm necessariamente de cancelar o seu serviço ADSL indirecto, mas claro que poderão continuar a receber pedidos de pagamento se não o fizerem, pois a desagregação não implica que todos os serviços assentes na linha da PT sejam anulados, apenas não é possível utilizá-los.

Para aqueles que são clientes do Sapo ADSL a melhor forma de cancelar o serviço será esta:

Enviar uma carta registada com aviso de recepção com 20 dias de antecedência em relação à data pretendida para o cancelamento, de acordo com o ponto 8.4 das Condições Gerais de Prestação do Serviço Sapo ADSL.

Sapo ADSL
Avenida Fontes Pereira de Melo, 40
1069-300 LISBOA

Na carta terá de indicar os seguintes dados:

- Nome completo do Titular

- Username SAPO ADSL.PT

- Nº de telefone ADSL

- Nº de contribuinte

- Morada Completa

- Nº de Telefone contacto

- Motivo do Cancelamento

- Assinatura legível do titular

- Fotocópia do BI (imagem frente e verso do documento)

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[Lusitano]

Editado em 16/11/2005. Afinal são 20 dias em relação à data pretendida para o cancelamento do serviço.