Trafego a mais contado em MG!!

[GtAkReYz]

provedor@sonae.pt

O provedor faz milagres. Também tive problemas com tráfego adicional (eu tinha direito a HH, mas elas foram desactivadas erradamente, e sem aviso), e após contactar o Provedor da Sonae lá se prontificaram a resolver o assunto.

Acho estranho teres recebido esse tal aviso de factura em atraso. Supostamente quando uma factura está em reclamação, deixa ser válida e apenas quando nova factura for emitida é que tens que pagar. E também costumam dar a hipótese de pagar já a factura e depois descontam em futuras facturas caso se confirmem as condições da reclamação.

Liga para o SAC para confirmares que tens a factura em reclamação, para não te cortarem o serviço e depois ficares ainda mais chateado que o que já estás, se é que ainda não confirmaste por telefone.

E não te chateies demais que não vale a pena. Pelo que se tem visto, a Clix engana-se mas o cliente nunca fica a perder, desde que tenha razão. Demora o seu tempo, mas as coisas acabam por acontecer.
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CLiENTE *CLiX ADSL ATé 4 Mb.
Não
clicar.

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