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Testar velocidade da Internet

Ligação cai cai às 8h30.
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Novo tópico   Responder    Índice do Fórum -> Discussão geral sobre o serviço ADSL/Telefone Clix
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Autor Mensagem
Akhenaton



Registo: 16 Nov 2005
Mensagens: 19

MensagemColocada: 27 Jan 2006 12:31    Assunto: Responder com citação

também fiz isso...

ou seja foi o que me disseram...

mas hoje voltou a cair!!!!

á uma semana que ando sem HH. Isto já n está a ter piada.

Se calhar tenho de pedir a eles pra me reduzirem pra 8 megas

exacto.. em multimode ele reduz pra 9 megas
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MensagemColocada: 27 Jan 2006 12:31    Assunto: Anúncios Google AdSense

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L0sTS0uL



Registo: 16 Jan 2006
Mensagens: 66

MensagemColocada: 27 Jan 2006 13:25    Assunto: Responder com citação

diz la os teus valores k o modem te da? o meu axo k caia pk tinha o SNR mto baixo... tava a 5.5 6 ... passou para 9.5 9... fikou estavel.
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Akhenaton



Registo: 16 Nov 2005
Mensagens: 19

MensagemColocada: 27 Jan 2006 14:53    Assunto: Responder com citação

agora n tou em casa... mas logo ja te digo
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Akhenaton



Registo: 16 Nov 2005
Mensagens: 19

MensagemColocada: 27 Jan 2006 21:11    Assunto: Responder com citação

portanto eu tenho o meu valores assim:

Summary
Displays current configurations of MT882
Model Name MT882 Firmware Version V200R001C01B021SP03
Jun 20 2005

ADSL Line Status
ADSL State Show Time
Data Path Interleave

DSP Version D.57.2.17 Operation Mode G.DMT

Output Power 12.3 dB

Upstream DownStream
ADSL Link Speed 416 Kbps
ADSL Link Speed 10208 Kbps

Previous Tx-Rate 416 Kbps
Previous Rx-Rate 10208 Kbps

SNR 19 dB
SNR 9.5 dB

CRC 0
CRC 0

Attenuation 15.0 dB
Attenuation 32.0 dB

FEC 0
FEC 0

HEC(ATM Layer) 0
HEC(ATM Layer) 0

e no meu adsl settings está em multimode[/url]
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L0sTS0uL



Registo: 16 Jan 2006
Mensagens: 66

MensagemColocada: 28 Jan 2006 01:22    Assunto: Responder com citação

Pois valores parecidos com os meus menos na atenuaçao.. k eu tenho mais.. por isso so xego aos 9 MB e tu aos 10 Neutral..
mas com esses valores axo k a ligaçao nao deveria cair.. nao sei.. enfim Neutral
Fona pa lá..
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BarraPesada



Registo: 28 Jan 2006
Mensagens: 2

MensagemColocada: 28 Jan 2006 02:52    Assunto: Responder com citação

Akhenaton: A ligação cai porque a Clix disconecta-te automaticamente eu telefonei para lá e foi essa a resposta as HH são da 1-8 e às 8 eles mandam a baixo.

És cliente à quanto tempo?

Mesmo quando disconectas o modem às 7:45 e reconectas a ligação cai na mesma? Se assim for não há muito mais a fazer se não aproveitar naquele periodo da 1-8.
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knoxe



Registo: 09 Dez 2005
Mensagens: 16

MensagemColocada: 28 Jan 2006 04:40    Assunto: Responder com citação

viva
alguém tem tido problemas? aqui parece que voltou à normalidade ou seja sem cortes às 08h30. De à dois dias para cá que a ligação é estável.
cumps
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SABRE



Registo: 05 Out 2005
Mensagens: 169
Localização: BRAGA

MensagemColocada: 28 Jan 2006 14:04    Assunto: Responder com citação

knoxe escreveu:
viva
alguém tem tido problemas? aqui parece que voltou à normalidade ou seja sem cortes às 08h30. De à dois dias para cá que a ligação é estável.
cumps


Eu nunca tive problemas. HH 24 dia Cool
_________________
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mikkinhu



Registo: 20 Nov 2005
Mensagens: 106

MensagemColocada: 28 Jan 2006 22:00    Assunto: Responder com citação

Por aqui também, tudo normal!
Nunca por cá se sentiram esses cortes, e acho que isso que alguem lá no SAC disse, a historia de "desconexões" automaticas ás 8 da manhã, deve ser mais uma dequelas celebres IDIOTICES dos "nabos" do SAC:)
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joao_p



Registo: 23 Dez 2005
Mensagens: 43

MensagemColocada: 28 Jan 2006 22:17    Assunto: Responder com citação

Se calhar o responsável por isso deve ser sempre o mesmo animal Smile
Por norma no sac são todos simpáticos mas apanhei um mal encarado que me disse isso, para além de uma série de idiotisses, recusou a admitir que eu tinha problemas na minha ligação (quando tenho) e ainda criticou o aproveitamento que os users fazem das HH, que a clix permite!
Logo a seguir falei com outro que disse que era um perfeito disparate a clix andar a fazer isso.
Acho que se o fizessem era dar um tiro no próprio pé, porque hoje em dia, quem é netrabo e com um pouco de chantagem, consegue ficar com tarifários superiores, em termos de tráfego, em relação á oferta da clix.
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BarraPesada



Registo: 28 Jan 2006
Mensagens: 2

MensagemColocada: 29 Jan 2006 03:20    Assunto: Responder com citação

O que me disse isso tambem foi um tipo meio antipatico se calhar é o mesmo lol deve ser infiltrado da PT.
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Akhenaton



Registo: 16 Nov 2005
Mensagens: 19

MensagemColocada: 30 Jan 2006 14:33    Assunto: Responder com citação

Pessoal!!!! sou cliente desde setembro... e agora tenho HH desde janeiro

andei uma uma semana com ligações instaveis... nessa semana nunca tive uma ligaçao de 17:55.. e a ligação caia sempre ás 8 e picos... liguei pra lá... e pediram pra mudar pra multimode...
desde sabado que a ligação tá estavel...

Em relação ás HH o meu comsumo n é contabilizado com ligações iniciadas entre a 1 e as 8 da manha...

por isso n podem fazer cair a ligação ás 8... as HH são iguais pra todos
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LGM



Registo: 06 Jul 2006
Mensagens: 83

MensagemColocada: 27 Jul 2006 13:09    Assunto: Responder com citação

Boas,

Para não estar a abrir outro tópico, preferi desenterrar este.

Tenho tido problemas com queda da ligação, mas no meu caso é sempre por volta das 8h e das 21h30.

Código:
13-JUL-2006 20:56:06     13-JUL-2006 21:22:28     00:26:22     64.06
14-JUL-2006 23:47:53     15-JUL-2006 07:56:55     08:09:02     54.36
14-JUL-2006 20:54:11     14-JUL-2006 21:27:55     00:33:44     103.31
14-JUL-2006 23:47:53     15-JUL-2006 07:56:55     08:09:02     54.36
15-JUL-2006 20:52:52     15-JUL-2006 21:11:08     00:18:16     48.07
15-JUL-2006 21:30:12     16-JUL-2006 07:56:01     10:25:49     113.68
16-JUL-2006 19:26:30     16-JUL-2006 21:21:43     01:55:13     36.08
16-JUL-2006 21:21:45     17-JUL-2006 07:54:26     10:32:41     52.45
17-JUL-2006 20:53:06     17-JUL-2006 21:31:09     00:38:03     111.86
17-JUL-2006 21:47:00     18-JUL-2006 07:44:15     09:57:15     46.88
18-JUL-2006 20:53:19     18-JUL-2006 21:29:04     00:35:45     108.57
19-JUL-2006 01:30:03     19-JUL-2006 07:44:34     06:14:31     7.67
19-JUL-2006 09:02:43     19-JUL-2006 21:28:47     12:26:04     6304.55
19-JUL-2006 21:28:50     20-JUL-2006 07:37:07     10:08:17     1045.68
20-JUL-2006 20:33:03     20-JUL-2006 21:07:00     00:33:57     96.42
20-JUL-2006 21:07:15     21-JUL-2006 07:56:28     10:49:13     261.72
21-JUL-2006 20:51:44     21-JUL-2006 21:12:30     00:20:46     57.23
...


Ora bem, sendo eu cliente Novis e as HH são das 9h às 21h, ter uma queda na ligação às 21h30 é a mesma coisa que um cliente Clix ter uma queda às 8h30. Ou seja, consigo ter no máximo 30 minutos a mais de HH.

Uso router/modem DSL-G624T para ligar à net, mas já testei com um ST 330 e as quedas acontecem na mesma. Como podem ver consigo estar muito tempo ligado, mas às 8h e às 21h30 a conexão cai e volta a ligar segundos depois.

Tenho:
Downstream -> SNR: 15, Atenuação: 33
Upstream -> SNR: 25, Atenuação: 14

Essas quedas são normais ou é melhor falar com a Novis?
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Lusitano
Administrador
Administrador


Registo: 21 Set 2005
Mensagens: 6133
Localização: Faro

MensagemColocada: 27 Jul 2006 16:46    Assunto: Responder com citação

Não me parecem de todo normais, ainda para mais os teus valores de SNR e atenuação não são valores que causem essas quedas. De qualquer forma convém falares com o apoio a clientes da Novis sobre essa situação.
Deixo só aqui um reparo: este fórum é para clientes Clix, não é habitual e nem estamos vocacionados para os clientes empresariais da Novis, apesar de serem empresas do mesmo grupo. É que já sabes que há sempre diferenças, e que podemos não estar ao corrente e depois induzir alguém em erro.
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Dr.No.pt



Registo: 01 Jul 2006
Mensagens: 10

MensagemColocada: 27 Jul 2006 21:50    Assunto: Responder com citação

Isso é normal.
Isso é a Novis a "tratar" das happy hours.
Não é como a clix.

No meu trabalho é igual.
Wink
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