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Mensagem |
lemene
Registo: 29 Ago 2008
Mensagens: 2824
Localização: Do outro lado da linha
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 Colocada: 13 Jan 2013 21:53 Assunto: |
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| REiT escreveu: | eabo toda a gente que levou com a campanha "contra proposta Vodafone" ficou a pagar +/- o que eu paguei. O provedor não te vai resolver nada. As renegociações são com a direcção de clientes.
mrrv se fosse a ti escrevia "Desculpa, vi mal tens razão".
Voltando ao que realmente interessa... Liguei para lá hoje novamente e ainda não há uma decisão se aprovam ou não o pacote proposto.  Mesmo alegando que tenho 20 % de desconto (no pack XXL). Foi me dito que mesmo a transferência do desconto para um diferente pacote teria que ser aprovada. Anyway... Tanta burocracia, mas estou confiante numa resposta positiva. |
A minha promoção termina em 05/2014 e mesmo assim tenho receio ou desconfio de algum aumento no preço base.
Tenho que lhes telefonar para saber o que será feito ou possa fazer.
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AdSense
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| Colocada: 13 Jan 2013 21:53 Assunto: Anúncios Google AdSense |
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mrrv
Registo: 02 Nov 2005
Mensagens: 517
Localização: Benfica - Lisboa
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| Colocada: 14 Jan 2013 10:10 Assunto: |
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| REiT escreveu: | | Voltando ao que realmente interessa... |
És patético... |
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mrrv
Registo: 02 Nov 2005
Mensagens: 517
Localização: Benfica - Lisboa
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| Colocada: 14 Jan 2013 17:18 Assunto: |
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| mrrv escreveu: | | REiT escreveu: | | Voltando ao que realmente interessa... |
És patético... |
Não era nada disto que eu pretendia escrever e trata-se de um lapso pelo que publicamente peço desculpas ao visado, porque este meu post de hoje nada tem a ver com este forum e o destinatário era outro. |
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eabo
Registo: 08 Nov 2011
Mensagens: 18
Localização: Portugal
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| Colocada: 15 Jan 2013 11:54 Assunto: |
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Decididamente na CLIX existem clientes de 1ª e 2ª
Recebi agora um contacto da Optimus sobre uma reclamação dos valores que estão facturados.
Por incrível que pareça o que me ofereceram pelo pack basic foi 41.99 com possibilidade de oferta da box, por mais um ano de fidelização.
Nem me deram hipótese da passar para o pack power e pagar os 39.99 dizem que não fazem isso.
Se alguém estiver disposto mande-me o nº de cliente para eu os poder confrontar.
Se tivesse a certeza que se podia rescindir o contrato com base nas alterações do preço, deitava abaixo automaticamente o contrato.
Não recomendo a CLIX a ninguem são uma cambada de desonestos. |
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REiT
Registo: 28 Out 2010
Mensagens: 1376
Localização: Porto
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| Colocada: 15 Jan 2013 12:22 Assunto: |
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Assunto resolvido. Consegui o pack Power por 39.99 euros durante 12 meses.
eabo como falado noutro fórum eu depois disponibilizo-me a colocar um print da factura para poderes negociar melhor. 
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W&W
Registo: 02 Mai 2011
Mensagens: 13
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| Colocada: 18 Jan 2013 18:15 Assunto: |
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| Por aqui consegui o pack power por 22,50€ por 6 meses + oferta da tv box dvr com a possibilidade de renegociar depois desse tempo, no entanto fico fidelizado + por 12 meses. |
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mrrv
Registo: 02 Nov 2005
Mensagens: 517
Localização: Benfica - Lisboa
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| Colocada: 19 Jan 2013 19:09 Assunto: |
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| REiT escreveu: | Assunto resolvido. Consegui o pack Power por 39.99 euros durante 12 meses.
eabo como falado noutro fórum eu depois disponibilizo-me a colocar um print da factura para poderes negociar melhor. |
Só se for pelo equipamento, assim sim é um bom preço, porque pelo serviço não me parece grande negócio. |
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NIkeL
Registo: 13 Out 2005
Mensagens: 113
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| Colocada: 24 Jan 2013 20:20 Assunto: |
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| Neste momento estou fidelizado até Julho a pagar cerca de 39€ pelo pacote L e box oferecida. Conseguirei fazer alguma coisa sem renovar a fidelização? Nem que fosse pagar o mesmo mas aumentarem a velocidade para 50 ou 100Mb. |
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crazyshrink
Registo: 06 Mai 2007
Mensagens: 130
Localização: Lx
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| Colocada: 27 Jan 2013 11:50 Assunto: |
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Renegociei a permanência por mais 12 meses pela migracao do Pack XL para o Pack Power + box dvr por 35 € mensais durante 12 meses.
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crazyshrink
Registo: 06 Mai 2007
Mensagens: 130
Localização: Lx
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| Colocada: 13 Mar 2013 20:45 Assunto: |
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Caros,
Os packs clix fibra sofreram uma redução do valor da mensalidade, ou estarei a ver mal?
Pack total: 49.90€
Pack power: 44.90€
Pack basic: 39.90€
Eu tenho o pack power a 49.90€, será que na próxima mensalidade virá o pack power com o valor de 44.90?
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REiT
Registo: 28 Out 2010
Mensagens: 1376
Localização: Porto
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| Colocada: 14 Mar 2013 01:41 Assunto: |
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| crazyshrink escreveu: | Caros,
Os packs clix fibra sofreram uma redução do valor da mensalidade, ou estarei a ver mal?
Pack total: 49.90€
Pack power: 44.90€
Pack basic: 39.90€
Eu tenho o pack power a 49.90€, será que na próxima mensalidade virá o pack power com o valor de 44.90? |
Sim sofreram. E ainda bem que falas nisso. Também tenho o pack power a 49.90 euros. Vou estar atento à próxima factura para ver se eles actualizam o preço ou se "esquecem". Se esquecerem ligo para lá a reclamar...
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lemene
Registo: 29 Ago 2008
Mensagens: 2824
Localização: Do outro lado da linha
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| Colocada: 14 Mar 2013 10:15 Assunto: |
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Já não sei a quantos ando e lá terei que ver as facturas.
O tal aumento de Fevereiro nunca chegou acontecer comigo e agora esta redução vou ter que ver. Aconteceu com alguem?
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REiT
Registo: 28 Out 2010
Mensagens: 1376
Localização: Porto
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| Colocada: 14 Mar 2013 12:50 Assunto: |
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As alterações ocorreram este mês. Por isso só vai ser reflectido na factura do próximo mês. Isto se eles não se "esquecerem". 
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Alimao
Registo: 21 Set 2011
Mensagens: 187
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| Colocada: 21 Mar 2013 06:49 Assunto: |
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| REiT escreveu: | | As alterações ocorreram este mês. Por isso só vai ser reflectido na factura do próximo mês. Isto se eles não se "esquecerem". |
Eu tive que pedir a alteração no SAC pelo telefone e foi feita 
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eabo
Registo: 08 Nov 2011
Mensagens: 18
Localização: Portugal
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| Colocada: 25 Mar 2013 14:04 Assunto: |
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Alimao, actualizaram para os 24.90? Ou para novo preço?
A minha experiência com a Clix em relação aos preços não tem sido muito agradável. |
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