Nova oferta comercial Optimus Clix

crazyshrink · Registo: 06 Mai 2007 Mensagens: 130 Localização: Lx

A Optimus Clix após vários anos sem grandes alterações estruturais renovou e adequou a sua oferta comercial ao mercado e à concorrência.

De salientar o aumento de velocidade (de 50Mb -> 100Mb) no novo pack power que veio substituir o pack xl, assim como o decréscimo no valor da mensalidade de 51.99 para 49.99

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Como será feita a migração dos actuais clientes para esta nova oferta? Será automática, ou teremos de exigir a mudança?

Será que não faria sentido a introdução de um pack com sportv à semelhança do que acontece noutros operadores?
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AdSense · Colocada: 08 Jan 2013 14:15 Assunto: Anúncios Google AdSense

REiT · Registo: 28 Out 2010 Mensagens: 1376 Localização: Porto

Atenção que isso são os preços para novos clientes. Para os clientes actuais os preços serão estes a partir do dia 1 de Fevereiro: http://cliente.clix.pt/servicos/alteracoeservicos/novos-tarifarios/fibra/tarifarios-fibra.html (caríssimos).

Já estou em negociações com eles. Se não igualarem a proposta do Meo/Vodafone de 44.99 euros no pacote XXL rescindo e mudo. O serviço está estagnado e os preços sempre aumentar. Um autêntico suicídio na minha opinião. Parece que estão a fazer tudo para irem à falência (não encontro outra explicação).
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mrrv · Colocada: 09 Jan 2013 09:23 Assunto:

REiT · Registo: 28 Out 2010 Mensagens: 1376 Localização: Porto

Não sei que tipo de conclusão pensas que eu cheguei... Mas tenho uma visão completamente diferente da tua. Laughing

Se é por achares que só agora é que vi que o serviço a nível de TV (software e funcionalidades) está estagnado e a empresa tem políticas comerciais desastrosas, então é porque não acompanhas a minha participação neste fórum com atenção.

Sei isso tudo e uso isso tudo a meu favor quando vou negociar. Porque o que me importa no serviço é mesmo a Internet. E penso que tenhas percebido, na nossa última conversa, como funciona a qualidade desta neste sector. Wink

Actualmente estou a negociar o pacote "Power" (100/10) por 39.99 euros por 12 meses. Vamos lá ver se eles vão na minha cantiga... Very Happy

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crazyshrink · Registo: 06 Mai 2007 Mensagens: 130 Localização: Lx

mrrv · Colocada: 09 Jan 2013 13:49 Assunto:

REiT · Registo: 28 Out 2010 Mensagens: 1376 Localização: Porto

crazyshrink · Registo: 06 Mai 2007 Mensagens: 130 Localização: Lx

@Reit A minha fidelização acaba em Março, mas tal como tu quero evitar os aumentos de dia 1 de Fevereiro. Possuo o pack xl, com as seguintes condições: 14,28€ de desconto durante 12 meses + Oferta da Box Standard durante 12 meses, portanto pago menos de 38€ mês.

A renegociar ( ainda não o fiz ) o mínimo do mínimos será passarem-me para o pack Power pelo mesmo valor.

Agora analisando a concorrência, não apenas o que vem nos respectivos sites, mas ligando para lá, segundo alguns relatos talvez se consigam ofertas mais interessantes.
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Bruno_a_r_d · Registo: 28 Mar 2009 Mensagens: 177 Localização: Portugal

Considero um preço Bom, para Fibra!

mrrv · Colocada: 11 Jan 2013 09:34 Assunto:

eabo · Registo: 08 Nov 2011 Mensagens: 18 Localização: Portugal

Não consigo perceber como conseguem estes preços.

Eu liguei em novembro e por uma oferta da box queriam mais um ano de fidelização e não me baixavam nada na mensalidade.

Vou ter que ligar e tentar novamente, alegando a rescisão por não cumprirem o contrato (apesar de achar que não é valida).

Mas sempre se pode renegociar e quando existir a fusão mudar.

Digam-me que tácticas usam para renegociar.

REiT · Registo: 28 Out 2010 Mensagens: 1376 Localização: Porto

mrrv · Colocada: 11 Jan 2013 14:43 Assunto:

eabo · Registo: 08 Nov 2011 Mensagens: 18 Localização: Portugal

[quote="mrrv"][quote="REiT"][quote="mrrv"]
[/quote]

Se fosse a ti escrevia também em maisculas...[/quote]

Acho desnecessário esta troca de galhardetes.

No fundo o que todos pretendemos é pagar o menos possível por um serviço de qualidade, que neste momento não é o que oferece a CLIX. Além dos clientes antigos pagarem mais do que os novos (com os novos pack).

A mim por uma oferta de ais um ano de box queriam um ano de fidelização, quando vejo pessoas a pagarem 15€ por mês por um serviço superior ao meu fico fulo.

Eu por mim já fiz um email ao provedor a reclamar dos novos preços.
Só gostava de ter o nº de alguns clientes que estyão a pagar abaixo da tabela para confrontar o provedor. Quem quiser e estiver disposto pode enviar-me por PM os nº.

Quando tiver noticias aviso.

REiT · Registo: 28 Out 2010 Mensagens: 1376 Localização: Porto

eabo toda a gente que levou com a campanha "contra proposta Vodafone" ficou a pagar +/- o que eu paguei. O provedor não te vai resolver nada. As renegociações são com a direcção de clientes.

mrrv se fosse a ti escrevia "Desculpa, vi mal tens razão".

Voltando ao que realmente interessa... Liguei para lá hoje novamente e ainda não há uma decisão se aprovam ou não o pacote proposto. Sad

Mesmo alegando que tenho 20 % de desconto (no pack XXL). Foi me dito que mesmo a transferência do desconto para um diferente pacote teria que ser aprovada. Anyway... Tanta burocracia, mas estou confiante numa resposta positiva.
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