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Mensagem |
masterbyte
Registo: 07 Nov 2005
Mensagens: 1314
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 Colocada: 13 Dez 2012 11:59 Assunto: |
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| isso é linha mal isolada. típico da PT... já passei pelo mesmo. |
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AdSense
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| Colocada: 13 Dez 2012 11:59 Assunto: Anúncios Google AdSense |
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Evilman1280
Registo: 17 Mar 2010
Mensagens: 9
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| Colocada: 15 Dez 2012 00:40 Assunto: |
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| masterbyte escreveu: | | isso é linha mal isolada. típico da PT... já passei pelo mesmo. |
Pois, agora piorou ainda mais.
O suporte técnico diz que terá que ser feita mais uma intervenção no exterior (sem phone mas com net bastante limitada).
Em mais de 12 anos como cliente Oni/Clix/Optimus, as avarias que tive dão para contar pelos nós de um dedo e todos resolvidos em menos de 48h.
Alguma vez teria que me calhar, e desta foi forte e feio, c'um catano!!!
No espaço de 3 semanas, já tive 2 técnicos cá em casa, equipamentos novos, 1 dezena de chamadas telefónicas do meu telemóvel para o 16100, sms´s, chat online, email para o provedor, retorno das chamadas por parte do suporte (diferentes departamentos) e o resultado está á vista (não está totalmente nas mãos deles a rápida resolução).
O que vale é que mesmo com estas reincidéncias, mantenho a confiança na Optimus/Clix (e não estou a ser masoquista).
Têm feito um esforço considerável de forma a resolver o problema.
Cá ficam novos dados:
| Código: |
DSL Connection
Link Information
Uptime: 0 days, 8:20:58
DSL Type: ITU-T G.992.5
Bandwidth (Up/Down) [kbps/kbps]: 461 / 2.165
Data Transferred (Sent/Received) [GB/GB]: 1,51 / 2,03
Output Power (Up/Down) [dBm]: 10,0 / 20,2
Line Attenuation (Up/Down) [dB]: 26,1 / 36,0
SN Margin (Up/Down) [dB]: 11,0 / 11,3
System Vendor ID (Local/Remote): TMMB / ----
Chipset Vendor ID (Local/Remote): BDCM / GSPN
Loss of Framing (Local/Remote): 35 / 0
Loss of Signal (Local/Remote): 68 / 0
Loss of Power (Local/Remote): 0 / 0
Loss of Link (Remote): -
Error Seconds (Local/Remote): 2.223 / 191
FEC Errors (Up/Down): 9 / 13.299
CRC Errors (Up/Down): 5 / 294
HEC Errors (Up/Down): 14 / 853
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duttiSport
Registo: 18 Jan 2007
Mensagens: 77
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| Colocada: 08 Jan 2013 11:40 Assunto: |
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| masterbyte escreveu: | | isso é linha mal isolada. típico da PT... já passei pelo mesmo. |
Onde é que fica esse isolamento? O fio sai de casa, percorre varios postes e por fim no ultimo, segue para o chao.
Nesse último, existe 1 tampa na estrada que deve ter ligacoes que recebe do ultimo poste.
Essa "linha mal isolada" fica no ultimo poste ou já no buraco do meio da estrada?
_________________
.:: Clix 2Mb 256k > 12Mb 512k > 4Mb 512k > 12Mb 1Mb > 24Mb 1Mb ::. |
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masterbyte
Registo: 07 Nov 2005
Mensagens: 1314
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| Colocada: 08 Jan 2013 11:48 Assunto: |
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| duttiSport escreveu: | | masterbyte escreveu: | | isso é linha mal isolada. típico da PT... já passei pelo mesmo. |
Onde é que fica esse isolamento? O fio sai de casa, percorre varios postes e por fim no ultimo, segue para o chao.
Nesse último, existe 1 tampa na estrada que deve ter ligacoes que recebe do ultimo poste.
Essa "linha mal isolada" fica no ultimo poste ou já no buraco do meio da estrada? |
problemas de isolamento é nos extremos. ou na central, ou na "cabine" no prédio. |
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Evilman1280
Registo: 17 Mar 2010
Mensagens: 9
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| Colocada: 09 Jan 2013 15:08 Assunto: |
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Boas,
Tenho estado fora e não pude actualizar este tópico, então cá vai.
Após várias chamadas da parte do Suporte Técnico, para despiste, a avaria só foi dada como resolvida no dia 19/12/2012, depois de finalmente a PT ter verificado (com olhos de ver) o que lhes diz respeito.
Já lá vão 20 dias e a linha mantem-se nos 766K / 14,5M (U/D)
Perdi, tal como disse anteriormente, só no Upload uns 120Kb (antes estava a 860-880Kbps).
Quanto à factura, essa ficou-se nos 5€ já com os descontos.
Podia ter tido um desconto maior, mas pagar 5€ com oferta de telefone e router, não está nada mau. |
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