Ping alto em jogos online

[ALopes]

Olá a todos

Tenho um problema e gostava de a vossa ajuda.
Á cerca de 2/3 dias para cá o meu ping têm estado relativamente alto no que toca a jogos online fazendo muitos lags nos próprios.

fiz um tracert ao ftp.clix.pt e deu-me o seguinte:

[AdSense]

[Illusion4u]

Tens problemas no teu pc ou rede interna o primeiro hop está alto e instavel.

Ja correste um anti-spyware?

http://www.malwarebytes.org/mbam.php

[ALopes]

já corri o anti-malware mas não me detecta nada.
não havendo hipóteses deveria de ligar para a clix a ver o que eles me dizem.