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Zackero
Registo: 02 Nov 2009 Mensagens: 6
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Colocada: 02 Nov 2009 23:25 Assunto: Qualidade de Internet pior após passagem de 2 MB para 24 MB |
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Antigamente era cliente Tele2 4 megas, contudo a Tele2 acabou e fiquei com a Clix que desde ja alterou a net para 2MB.
Ha uns tempos para ca ligaram ca para casa a perguntar se desejava ter net 24MB por apenas mais 1 €
Feito isso desde esse dia a qualidade da minha internet piorou e mt, paginas demoram mais tempo a abrir, downloads que antes chegavam aos 256kbps estao agora nos 20 e tais....
Telefonei a perguntar e o tecnico veio com uma conversa dos TCP a dizer que tinha spyware e que o problema nao era deles mas sim meu. O que me pareceu e que ele me queria despachar uma vez que nem sequer devia fazer ideia de qual era o meu problema.
Aqui estão os meus valores de linha
Informações sobre a conexão
Tempo de funcionamento: 0 dias, 0:08:29
Modulação: G.992.5 Annex A
Largura de banda (ativa/inativa) [kbps/kbps]: 946 / 17.471
Dados transferidos (enviados/recebidos) [KB/KB]: 0,00 / 0,00
Alimentação de saída (ativa/inativa) [dBm]: 12,0 / 0,0
Atenuação de linha (ativa/inativa) [dB]: 12,0 / 28,0
Margem SN (ativa/inativa) [dB]: 7,5 / 6,5
ID do fornecedor (local/remoto): TMMB / GSPN
Perda de enquadramento (local/remoto): 0 / 0
Perda de sinal (local/remoto): 0 / 0
Perda de alimentação (local/remota): 0 / 0
Perda de conexão (remota): 0
Erro em segundos (local/remoto): 6 / 0
Erros de FEC (ativo/inativo): 1 / 819
Erros de CRC (ativo/inativo): 1 / 9
Erros de HEC (ativo/inativo): 0 / 9
Qualquer ajuda era bem vinda. |
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AdSense
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Colocada: 02 Nov 2009 23:25 Assunto: Anúncios Google AdSense |
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pmlc
Registo: 14 Set 2007 Mensagens: 603
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Colocada: 03 Nov 2009 00:22 Assunto: |
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Altera a modulação do equipamento (para adsl ao invés do adsl2+), de forma a sincronizar nos 8 Mb e obteres a estabilidade que pretendes! |
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Zackero
Registo: 02 Nov 2009 Mensagens: 6
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Colocada: 03 Nov 2009 08:03 Assunto: |
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Poderia me indicar como faço para a alterar? |
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pmlc
Registo: 14 Set 2007 Mensagens: 603
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Colocada: 03 Nov 2009 10:49 Assunto: |
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Zackero escreveu: | Poderia me indicar como faço para a alterar? |
Qual o equipamento? |
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Zackero
Registo: 02 Nov 2009 Mensagens: 6
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Colocada: 03 Nov 2009 14:05 Assunto: |
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Thomson Speed Touch 536 v6 |
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Zackero
Registo: 02 Nov 2009 Mensagens: 6
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Colocada: 03 Nov 2009 15:37 Assunto: |
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consegui mudar atraves do telnet mas a diferença e pouco mais de 50 kbps por segundo |
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LeoAlv@66
Registo: 21 Abr 2009 Mensagens: 27
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Colocada: 05 Nov 2009 13:44 Assunto: Re: Qualidade de Internet pior após passagem de 2 MB para 24 MB |
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Zackero escreveu: | Antigamente era cliente Tele2 4 megas, contudo a Tele2 acabou e fiquei com a Clix que desde ja alterou a net para 2MB.
Ha uns tempos para ca ligaram ca para casa a perguntar se desejava ter net 24MB por apenas mais 1 €
Feito isso desde esse dia a qualidade da minha internet piorou e mt, paginas demoram mais tempo a abrir, downloads que antes chegavam aos 256kbps estao agora nos 20 e tais....
Telefonei a perguntar e o tecnico veio com uma conversa dos TCP a dizer que tinha spyware e que o problema nao era deles mas sim meu. O que me pareceu e que ele me queria despachar uma vez que nem sequer devia fazer ideia de qual era o meu problema.
Aqui estão os meus valores de linha
Informações sobre a conexão
Tempo de funcionamento: 0 dias, 0:08:29
Modulação: G.992.5 Annex A
Largura de banda (ativa/inativa) [kbps/kbps]: 946 / 17.471
Dados transferidos (enviados/recebidos) [KB/KB]: 0,00 / 0,00
Alimentação de saída (ativa/inativa) [dBm]: 12,0 / 0,0
Atenuação de linha (ativa/inativa) [dB]: 12,0 / 28,0
Margem SN (ativa/inativa) [dB]: 7,5 / 6,5
ID do fornecedor (local/remoto): TMMB / GSPN
Perda de enquadramento (local/remoto): 0 / 0
Perda de sinal (local/remoto): 0 / 0
Perda de alimentação (local/remota): 0 / 0
Perda de conexão (remota): 0
Erro em segundos (local/remoto): 6 / 0
Erros de FEC (ativo/inativo): 1 / 819
Erros de CRC (ativo/inativo): 1 / 9
Erros de HEC (ativo/inativo): 0 / 9
Qualquer ajuda era bem vinda. |
Boas.
Tens uma margem SN demasiado baixa por isso é normal que tenhas problemas. Deverias telefonar para a assistência técnica e pedir que te baixem a velocidade de downlaod para 10 Mb.
Se quiseres podes tentar resolver tu mesmo essa sitaução com este programa. Eu uso e recomendo.
Cumps. |
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Zackero
Registo: 02 Nov 2009 Mensagens: 6
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Colocada: 05 Nov 2009 21:20 Assunto: |
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^Obrigado, mas o programa diz que o meu firmware nao e suportado.
Ja tentei baixar a net para 10 MB atraves da mudança de modulaçao mas a velocidade aumentou apenas uns 50 kbps. |
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LeoAlv@66
Registo: 21 Abr 2009 Mensagens: 27
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Colocada: 05 Nov 2009 21:51 Assunto: |
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Zackero escreveu: | ^Obrigado, mas o programa diz que o meu firmware nao e suportado.
Ja tentei baixar a net para 10 MB atraves da mudança de modulaçao mas a velocidade aumentou apenas uns 50 kbps. |
Boas.
Tens que instalar a versão 7.35 daqui.
Cumps. |
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Zackero
Registo: 02 Nov 2009 Mensagens: 6
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Colocada: 06 Nov 2009 14:08 Assunto: |
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Foi o que eu fiz, o problema e que o firmware do meu router e 7.4.3.2.0 e esta versão nao e suportada pelo programe que me indicaste. |
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lebrux
Registo: 23 Dez 2009 Mensagens: 2
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Colocada: 23 Dez 2009 14:52 Assunto: Mesmo problema |
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Boas,
Estou na mesma situação, era cliente Tele2 2mb e agora supostamente tenho tarifario Clix 24m e não noto qq melhoria.
Tenho um Speedtouch 536 v6 v7.4.3.2 ligado a um router wireless SMCWBR14-G2.
Tempo de funcionamento: 0 dias, 21:29:10
DSL Type: G.992.5 annex A
Largura de banda (ativa/inativa) [kbps/kbps]: 946 / 10.056
Dados transferidos (enviados/recebidos) [kB/kB]: 0,00 / 5,00
Alimentação de saída (ativa/inativa) [dBm]: 12,0 / 1,5
Atenuação de linha (ativa/inativa) [dB]: 18,5 / 35,5
Margem SN (ativa/inativa) [dB]: 7,0 / 8,5
ID do fornecedor (local/remoto): TMMB / GSPN
Perda de enquadramento (local/remoto): 0 / 0
Perda de sinal (local/remoto): 12 / 0
Perda de alimentação (local/remota): 0 / 0
Perda de conexão (remota): 0
Erro em segundos (local/remoto): 18 / 0
Erros de FEC (ativo/inativo): 0 / 2.767.680
Erros de CRC (ativo/inativo): 0 / 13.445
Erros de HEC (ativo/inativo): 0 / 11.343 |
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lemene
Registo: 29 Ago 2008 Mensagens: 2824 Localização: Do outro lado da linha
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Colocada: 23 Dez 2009 17:41 Assunto: Re: Mesmo problema |
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lebrux escreveu: | Boas,
Estou na mesma situação, era cliente Tele2 2mb e agora supostamente tenho tarifario Clix 24m e não noto qq melhoria.
Tenho um Speedtouch 536 v6 v7.4.3.2 ligado a um router wireless SMCWBR14-G2.
Tempo de funcionamento: 0 dias, 21:29:10
DSL Type: G.992.5 annex A
Largura de banda (ativa/inativa) [kbps/kbps]: 946 / 10.056
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Podes explicar melhor porque mencionas não há melhoria, sff.
Tele2 2Mb para o Clix 10Mb deve fazer alguma diferença, principalmente se usares a largura de banda toda dos 10Mb. _________________ ooo(@@)ooo
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http://www.aquinaoentras.haha
http://vaestamaisfacil.eheh |
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lebrux
Registo: 23 Dez 2009 Mensagens: 2
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Colocada: 23 Dez 2009 19:22 Assunto: |
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Eu queixo-me porque antigamente tinha Tele2 2mb e no speedtest da-va q tinha 2mb e fazia downloads a 400kb/s agora q supostamente tenho 24mb o speedtest da-me 8mb e faço downloads a 800kb/s.
Ainda por cima a ligação não é estável e volta e meia vai a baixo.
A duvida é onde estão os 24mb?! |
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Xinadas
Registo: 12 Dez 2009 Mensagens: 143
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Colocada: 23 Dez 2009 20:38 Assunto: |
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lebrux escreveu: | Eu queixo-me porque antigamente tinha Tele2 2mb e no speedtest da-va q tinha 2mb e fazia downloads a 400kb/s agora q supostamente tenho 24mb o speedtest da-me 8mb e faço downloads a 800kb/s.
Ainda por cima a ligação não é estável e volta e meia vai a baixo.
A duvida é onde estão os 24mb?! |
le a publicidade
velocidade "ate 24mb" o ate faz muita diferença |
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lemene
Registo: 29 Ago 2008 Mensagens: 2824 Localização: Do outro lado da linha
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Colocada: 23 Dez 2009 23:36 Assunto: |
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lebrux escreveu: | Eu queixo-me porque antigamente tinha Tele2 2mb e no speedtest da-va q tinha 2mb e fazia downloads a 400kb/s agora q supostamente tenho 24mb o speedtest da-me 8mb e faço downloads a 800kb/s.
Ainda por cima a ligação não é estável e volta e meia vai a baixo.
A duvida é onde estão os 24mb?! |
Compreende-se que dá satisfação atingir o máximo dos 2Mb.
A tua linha dava-te o máximo e podia dar mais como vez com a Clix atinges 10Mb.
Onde estão os 24Mb? Nenhuma linha ADSL permite os 24Mb.
A tua questão podia ser porque os 10Mb e não 8 ou 12Mb.
Quanto ao speedtest, e enfins, estes não testam a largura de banda do ISP à tua casa.
O valor correcto ISP à tua casa deve ser os 10Mb e podes verificar com o medvel.
http://www.forumclix.net/viewtopic.php?t=16 _________________ ooo(@@)ooo
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http://www.aquinaoentras.haha
http://vaestamaisfacil.eheh |
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