Central telefónica TIPTEL: problema com CLIP

[nunorsilva]

Boas.

Apesar de estar registado à já algum tempo, esta é a primeira vez que escrevo no fórum.
Felizmente esclareci TODAS as dúvidas que fui tendo desde que decidi ter Clix cá em casa apenas com a pesquisa. Para além de esclarecidas as dúvidas usei muitas das dicas aqui colocadas por utilizadores com mais experiência e à mais anos com a Clix.

O meu obrigado.

Depois do paleio, acho que devo ainda dizer que o serviço da Clix em questão é TV+Net+Telefone em Corroios.

Na altura do pedido à Clix, solicitei a activação do número chamador (CLIP) e tudo tem funcionado perfeitamente. Os telefones que uso são 2 Siemens Gigaset E360.

Surgiu a necessidade de comprar uma mini-central telefónica e optei pela Tiptel 2/8.

A questão: com a central ligada à linha telefónica e com os telefones ligados à central, o CLIP deixa de funcionar. A central não envia o número para os telefones.
Para despistar se seria um problema da central, liguei a central em casa de um familiar que tem a PT Comunicações como fornecedor telefónico.

Lá tudo funciona perfeitamente.

Deduzo então que exista alguma incompatibilidade entre a central e a forma como a Clix faz o "envio CLIP" pela linha.

Alguém sabe de alguma forma de eu contornar este problema?

Obrigado desde já,

Nuno Silva.

[AdSense]

[NARS]

Tenta desligar o modem adsl e liga apenas a central na linha sem filtro e vê se funciona.

[nunorsilva]

[NARS]

Provável

[nunorsilva]

[SABRE]

Isso geralmente tem a ver com a configuração da própria central. Já viste os manuais? Eu tive um problema semelhante e era da configuração da central.

Até que tu próprio disseste que a central do teu amigo funciona perfeitamente, pelo que só por aí deduz-se que é problema do equipamento
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[nunorsilva]

[nunorsilva]

Um update. Durante esta semana tive oportunidade de experimentar a central numa linha Clix (Novis; não sei se será a mesma coisa para este efeito) e tudo funciona na perfeição...

Com isto presumo que terá a ver com a central aqui em Corroios...

Alguém sabe se poderá haver algum tipo de configuração que os técnicos da Clix façam para que funcione o CLIP?

Obrigado.

[Mjmatos]

[nunorsilva]

[nunorsilva]

Boas.

Quero só terminar esta questão, não vá alguém ter o mesmo problema e fica sem saber como ficou.

Pois bem, não ficou: a Clix diz que o CLIP já está activo e não há mais nada que possam fazer.
É bastante frustrante gastar 300 euros numa central telefónica e ficar sem um serviço que hoje em dia já é básico.

De qualquer forma, obrigado pelas dicas.

Cumprimentos,

Nuno Silva.

[nunorsilva]

Deixem-me só atualizar a conclusão: o problema resolveu-se automaticamente quando mudei de operador... neste momento estou com a Vodafone.

[masterbyte]

3 anos depois... ainda vais a tempo...

[nunorsilva]

Nunca se sabe quando alguém vai "cair" aqui depois de uma pesquisa por um problema igual

[lemene]