Problema com Serviço

[eduino]

Gostaria de saber se alguém está a passar o mesmo problema do que eu!

Ultimamente , devido a Clix colocar todos com 24mb , a ligação tornou-se bastante instavél sempre a cair..

alguém depara com o msm problema do que eu? antigamente nao tinha problemas nenhums , sempre estaval, agora kase 20m em 20m a minha ligação cai!
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[xexebanana]

Pois o problema de por a linha ao maximo é que a mesma fica mais sensivel a qualquer alteração da intensidade do sinal, que pode ser causado por inumeros factores, e quando o sinal fica muito baixo(inferior a 10 db) o modem vai abaixo e faz nova sincronização.

Solução?....

A solução é por a linha um pouco abaixo do maximo de forma que haja sinal suficiente para poder suportar essas mesmas flutuações da intensidade do sinal e o modem não vá abaixo.

Como é possivel saber esse valor?....

È por tentativas. O que deve agora fazer é ligar ao SAC e dizer exactamente do que disse aqui, e eles baixam o valor da linha para o patamar abaixo e depois logo se ve se fica estavel.Caso não fique é voltar a fazer o mesmo.

[eduino]

qd referes patamar abaixo referes ao que exactamente?
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[xexebanana]

Quando digo patamar quero dizer uma velocidade de sincronismo mais baixa por forma aque o sinal na linha fique mais estavel.

[eduino]

a opçao que tomei foi tirar de adsl2+ e colocar em adsl2!

sera q se ele abaixarem lá ficaria melhor?
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[eduino]

ora isto é o que eu tenho com adsl2 normal ativada!

Noise Margin
10 dB
11 dB

Attenuation
12 dB
18 dB
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[eduino]

ADSL 2+
Noise Margin
11 dB
10 dB

Attenuation
11 dB
21 dB
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[eduino]

Parece-me q depois de alterar e voltar a colocar o adsl2+ ficou estavel!

weird nao é?
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[xexebanana]

A atenuação até não esta má. è igual á minha.
Mas o noise margin é que esta no limite, por isso tens muitas quebras.
Tem que pedir ao SAC para baizar a sincronização

[paulosfp18]

Atenuação de linha (cima/baixo) [dB]: 41,0 / 64,0

Tenho atenuaçao muito ma, como resolvo isto?? a ligaçao nunca vai abaixo mas e muito muito lenta a internet

[atchim]

tens de contactar o 16100 e colocar o problema...
e como já te disse na resposta a um outro post, tens de verificar a tua instalação telefónica - cablagens, tomadas, micro-filtros...
que modem/router é que tens?

[paulosfp18]

speedtouch 546 com adsl2+, o problema nao deve ser do modem ate porque é novo

[eduino]

acabo de verificar q tanto em adsl2 e adsl2+ é a mesma coisa! passado algum tempo o sinal vai sempre abaixo
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[atchim]

porque é novo
pode ser... mas não e grande espingarda...
de qualquer forma não vaisa lado nenhum enquanto não fizeres o que te indiquei antes!!!

[paulosfp18]

Estiveram ca uns tecnicos e dizem que o problema vem de fora