[QUESTÃO] Linha / Tomadas / Ligação

[bleeding_me]

Bons dias pessoal,

descobri aqui o vosso forum através de uma pesquisa na NET sobre tomadas ligação de telefone . E vi que é relacionado com o serviço que me é prestado, CLIX ADSL/VOZ.

Sendo assim e como já andei a dar uma vista de olhos pelo forum, inscrevi-me e vou passar a ser user frequente .

Gostaria de fazer umas questões, e se possível obter algumas respostas .

Desde já peço desculpa pela extensão do texto, mas é necessário para explicar o acontecido.

Então é assim, em casa dos meus pais, anteriormente minha casa ( Maia ) tenho o serviço clix adsl/voz a 12MB, e um router d-link dsl-g624m ligado à linha. Já tenho este serviço há mais de 2 anos (inicialmente com clix 2mb). A ligação feita em casa deles é a seguinte, do sotão desce a linha de entrada para uma tomada de telefone, esta tomada é das antigas, se não me engano chamada "Dinamarquesa" em forma de D. Dessa tomada sai então um cabo para 3 locais da casa, uma delas o sitio onde está o router (todas estas outras tomadas são RJ11).


Até há 1 mês atrás sempre tudo funcionou bem, ou seja, a net estava rápida, mesmo não atingindo as velocidades de 12MB, andava sempre pelos 7/8 MB. Há coisa de um mês, o meu irmão telefonou-me a dizer que a net estava BUEEEEE lenta, verificou que o router dizia que a ligação estava a 640kbps Upstream e 32kbps downstream. Disse-lhe logo para ligar para o apoio ao cliente, ao que lhe disseram que tinha de colocar o microfiltro na linha. O certo é que desde que comprei o router, nunca precisei de colocar o filtro para ter a net a velocidade aceitável. Ao que a resposta do operador foi "então não sei qual o problema". O meu irmão colocou na mesma o filtro e com ele colocado, nem sequer ligação conseguia. Entretanto esteve este tempo todo com a net a essa velocidade. Quando cheguei eu cá à Maia, telefonei para o apoio, desta vez já me disseram que na central da maia não havia reportação de alguma avaria, que iam analisar o caso e se fosse preciso mandavam um técnico, o que aconteceu ontem.

O técnico lá andou a fazer os testes, e o 1º que fez (e mt bem ) foi na linha de entrada, na tomada antiga. A resposta dele foi de que há alguma tomada das outras que está com algum tipo de problema. Chegou a esta conclusão pois ao apenas ligar os dois fios que entram do cabo de entrada, a ligação sincroniza-se a 13MB e quando ele coloca o 3 fio (o que distribui para o resto da casa) sincroniza a 8MB.

Ora agora as minhas questões / pedidos de opinião:

- Será melhor mudar a tomada de entrada de linha para RJ11 ?

- Existe algum aparelho tipo distribuidor em que dou entrada dos fios da linha de entrada e depois saida para diversas tomadas ?


Já agora fica aqui uma imagem dos valores do meu router, para darem opinião sobre a linha



Desde já muito aobrigada pela atenção dispendida
Bleeding_me

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[Illusion4u]

Quanto menos tomadas melhor

quantas tomadas precisas? convém ficarem apenas "ligadas" aquelas que vão ser utilizadas

Sim o melhor é substituir tudo, é barato e vais ter bons resultados.

Se o cabo vem da rua, com um simples ligador



ligas lá todos os cabos que precisas (e depois isolas por causa da humidade), e dai com cabo de telefone ou cabo cat5e, ligas a todas as tomadas (que convém serem novas também).


Já agora o filtro é para se por nos telefones, em todos os telefones, não no modem.

[bleeding_me]

Boas noites,

Obrigada pela resposta rápida Illusion4u.

Quanto ao nº de tomadas, em principio serão precisas 4. 3 para telefone e 1 para o router.

Falei já com o meu pai e vamos prosseguir com a substituição de todas as tomadas. No entanto surgem-nos umas questões.

Cabos cat5e são aqueles pares de cabos coloridos, que são "Cravados" na plug RJ11 ?


Depois como é que ligo esse cabo ao ligador que puseste na tua reply ?

porque se percebi bem, nesse ligador, entra os dois fios do cabo de telefone (que vem do exterior) e depois do outro saem os fios dos cabos para as 4 tomadas certo ? (peço desculpa pela ignorância, mas há que aprender ).

Outra coisa, no caso dos filtros, apenas nas tomadas que têm telefone é que é preciso o filtro certo ? caso a tomada nao tenha nada lá ligado não precisa de filtro, certo ?

Esqueci-me só duma coisinha, que dizes dos valores do router ?
Muito Obrigada,
Bleeding_me

[Illusion4u]

[waist]

Viva,
se me permites respondo no seguimento dos teus comentarios;

[john3voltas]

Subscrevo a 100%.
À entrada de casa na caixa do hall de entrada deve-se anular aí o BPA e colocar um bom splitter, de preferencia pequeno para caber dentro da caixa.
Agora dessa caixa baixa-se um par da saida de dados do splitter até à tomada onde vai ficar ligado o modem.
Da outra saída do splitter (a de voz) sai um par que pode alimentar todas as restantes tomadas da casa tal e qual como já deveria existir ao dia de hoje.
Desta forma só é preciso garantir que o splitter está bom e passa a haver dados e voz a 100% lá em casa.
Em todo este processo é possivel utilizar a tubagem original que existe nas casas mais recentes pós decada de 80 para passar os cabos.
Não se ganha muito em qualidade ao passar UTP Cat5e ao invés de um TVHV de 1 ou 2 pares.
Eu p.ex. da caixa de entrada usei um TVHV de 2 pares da caixa da entrada até à tomada da sala onde tenho o modem.
1 dos pares ficou ligado à parte de dados do splitter e o outro par ficou ligado à parte de voz do splitter.
A tomada que usei é uma dupla RJ11 mas podia ter sido uma dupla RJ45.
Assim posso na mesma tomada liga o modem numa das portas e na outra ligar o telefone da sala.
Cumps.

[mandafacas]

ponham s a fazer do it yourself em casa e dps fica pior do k estava.....:S
ps:n podes remover o bpa......sabes o k pode acontecer s o removeres?

e em relaçao ao cabo k esta colocado ate a primeira tomada se o alterares, qd houver problema ja n e responsabilidade do clix.....pk n foi o clix k o alterou;)


mais vale pagar e ficar com o serviço bem feito;)

[john3voltas]

Provavelmente falas do que não sabes.
O BPA é um aparelho muito interessante mas muitas vezes provoca-te perdas de sinal assinaláveis.
Para que saibas, qualquer técnico Clix (mesmo Clix nada de empreiteiros) que entre em tua casa por causa de problemas com sinal fraco vai imediatamente à procura do BPA para o remover.
Quanto ao resto que mencionei, não é preciso nenhum curso superior para ligar uma tomada com um cabo cat5e ou tvhv.
Acho que sim, o Clix é que te deve fazer as coisas bem feitinhas até à primeira tomada em tua casa.
É aí que acaba a responsabilidade deles a não ser que queiras contratar alguém para te instalar as restantes tomadas.