Tempo de espera 800102030 é enorme..

[sLiNk]

Costumava ligar depois do almoço, lá para as 14h e tal.

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[soft666]

Eu hoje ouvi muita música graças ao Clix. Telefonei um vez do tlm, ouvi música, fui atendido, a meio da conversa do lado deles não se ouve nada, chamadas por tlm dá nisto. Liguei por telefone, fiquei a ouvir música a meio se querer dei uma pancada brusca no telefone chamada foi abaixo. À 3ª tentei outra vez no tlm, ouvi música, mas no fim consegui finalmente ser atendido.

Bem nem sei quanto tempo andei nisto. Só sei que ouvi muita música para um dia.

[joselord]

Bem o tempo de espera é sempre no minimo de 30Minutos o que é de loucos hoje em dia, e isto se não se tiver de desligar ou ficar sem bateria.....e nos mails a demora tambem é muito grande.
E isto em apenas dois meses de utilização começa a ser uma dor de cabeça!
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CLIX 8 Megas

[TheRza]

mas acho ke isto só fikou assim depois de terem feito umas alterações nos "menus" do call center pk nakeles meses de espera pela activação do serviço eu telefonava para la pelo menos 2 vezes por semana para ver se apressavam o processo e acho ke nunka fikei mais de 10 minutos à espera de ser atendido!

aki fika uma coisa engraçada ke me aconteceu, telefonei para la e como fikava sempre a espera na opção da "assistencia tecnica" resolvi optar pela opçao ke diz "novas adesoes" (ou algo parecido) e passado 10 segundos atenderam logo!

com o tempo de espera cada vez a aumentar mais eu acho ke nao ia fikar alguém "parado" à espera de novas adesões por telefone mas....

fikem bem!

[bolyde]

de facto e 1 coisa q agora reparo!no inicio costumavam atender lg!ate costumo falar la pas 2h da matina na esperança q seja + rapido, mas agora anda dificil.Acabei de falar agora (sao 2h30) e deve ser 1h mt concorrida pq fiquei 40min a espera...

[Boda]

Salvo erro vai haver um aumento de pessoal na equipa de atendimento ao cliente

Não desesperem

[tiago00]

Mais um insider ao nosso serviço neste forum! A qualidade esta a melhorar parabens

[dartakaum]

[joselord]

Sim mas estar num dia de trabalho à espera das 5 da matina para entrar ao serviço às 8:00.......
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CLIX 8 Megas

[ok_computer]