Dados Pessoais na área de cliente Clix

[GtAkReYz]

Viva,

Se calhar estou cego de todo, mas não consigo encontrar nenhuma maneira de alterar os meus Dados Pessoais na Área de Clientes.

A única coisa que me é permitida de momento alterar a senha, mais nada. No entanto na página principal da Área, aparece o campo "Email Alternativo" e diz que não tenho endereço alternativo definido, que era o que me interessava mudar. Afinal de contas, se a Clix me quiser mandar mails sobre o serviço, não tem como fazer... Por precaução, já criei entretanto um endereço "@clix.pt", no entanto não sei se é este o endereço para o qual eles vão passar a enviar informação.

Desculpem lá perguntar por aqui, mas não me apetece mesmo esperar mais de meia-hora de telefone no ouvido para depois me dizerem que é mesmo assim...

Obrigado!

[edit GdaSeca] Alterei ligeiramente o título do tópico pra ficar mais intuitivo.[/quote]

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[Lusitano]

Eu também acho que não dá. E tens razão, eles não te vão enviar nada sobre o teu processo para essa conta do Clix.

[Grippen]

Entao e no Personalizar serviço tens lá uma opção a dizer Personalizar Email

É ai q atribuis os 4 endereços possiveis para a tua caixa

[GtAkReYz]

[Grippen]

Ah já percebi querias alterar o email original do teu user é isso?

[GdaSeca]

[GtAkReYz]

Argh, que confusão, não me devo ter explicado mesmo nada bem...

Eu não tinha nenhum email associado à minha conta Clix. Ou seja, não havia forma da Clix sequer saber como me contactar por este meio. Depois, criei um email na Área de Clientes, em Personalizar Email, na esperança de que fosse para esse mail que eles passariam a enviar as informações (a newsletter, por exemplo). No entanto, não tinha a certeza de que assim fosse, e por isso perguntei. Além disso, queria ainda associar à conta um email alternativo, aquele que uso actualmente para tudo, para que essa mesma informação fosse enviada para lá. No entanto, não vejo como fazê-lo.

Pelo menos já obtive confirmação do GdaSeca de que vou passar a receber a info no mail já criado. Falta saber agora se é possível adicionar o dito email alternativo.

Já me fiz entender???

[Grippen]

Nop isso n é possivel caixa é so uma.

Afinal era isso q eu tinha perguntado mas o GdaSeca já respondeu

[GtAkReYz]

Pois, mas nesse caso, isto não faz muito sentido:



É só por isto que surgiram as minhas dúvidas. Obrigado pelos esclarecimentos!

[Grippen]

Acho q isso deveria estar no personalizar mas n funciona

[Red_Beret]

pa, esse mail alternativo, salvo erro, tem de ser fornecido durante a adesão. Pelo menos comigo foi assim. Fiz a adesão online, e na altura foi logo criada a minha pagina de cliente, ja com esse espaço preenchido com o mail que eu forneci.
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[Lusitano]

Pois, esse e-mail alternativo só para inserir na adesão online. Eu também não tenho e-mail alternativo definido, mas acho que isso só serve para te comunicar alguma coisa até teres Clix, depois já recebes as informações todas pelos e-mails que personalizares.

[GdaSeca]

É mesmo assim, mas se apanhares um gajo porreiro no SAC pede para alterar o teu status de mail alternativo, fornecendo os dados para o operador

Abraço,

JM
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Emigra para a Clixlândia!

[Patagoncio]

[bolyde]

pois, eu tenho o mm problema, tal q nem recebi a famosa newsletter das HH defenitivas.Alias n recebo nem essa nem nenhuma...Fui ver ao mail q se entra com o login da ligaçao a net e o mail ta vazio...